سياسة استرداد المبالغ المدفوعة لباقات موقع ودليل فين
مقدمة:
نرحب بكم في موقع ودليل فين فى (“feanfe.com”). توضح سياسة استرداد المبالغ المدفوعة لباقات الموقع هذه (“السياسة”) كيف يمكنك استرداد أموالك إذا لم تكن راضيًا عن باقة الموقع التي اشتريتها.
- أنواع الباقات القابلة للاسترداد:
باقة مجانية : يمكنك الغاء اضافتك لباقتك المجانية فى اى وقت .
باقة شهرية: لا يمكن استرداد المبلغ المدفوع لباقة شهرية بعد 3 أيام من تاريخ الشراء.
باقة سنوية: لا يمكن استرداد المبلغ المدفوع لباقة سنوية بعد 15 يومًا من تاريخ الشراء.
- عملية استرداد الأموال:
لإعادة أموال باقة، يرجى اتباع الخطوات التالية:
اتصل بخدمة العملاء:
يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على [info@feanfe.com] أو من خلال الدردشة المباشرة على موقعنا.
سيقوم ممثل خدمة العملاء بمساعدتك في بدء عملية استرداد الأموال وتزويدك بتعليمات حول كيفية إلغاء باقة الموقع.
إلغاء باقة الموقع:
سيقوم ممثل خدمة العملاء بإلغاء باقة الموقع الخاصة بك.
ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد إلغاء باقة الموقع.
معالجة استرداد الأموال:
سنقوم بمعالجة استرداد أموالك في أقرب وقت ممكن بعد إلغاء باقة الموقع.
سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لتأكيد معالجة استرداد الأموال.
- استرداد الأموال:
سيتم استرداد أموالك إلى طريقة الدفع الأصلية التي استخدمتها لشراء الباقة.
قد يستغرق استرداد الأموال ما يصل إلى 5 أيام عمل للظهور في حسابك.
- الأسئلة الشائعة:
ج: يمكنك الغاء اضافتك لباقتك المجانية فى اى وقت تشاء . لا يمكن استرداد المبلغ المدفوع لباقات شهرية بعد 3 أيام من تاريخ الشراء، ولا يمكن استرداد المبلغ المدفوع لباقات سنوية بعد 15 يومًا من تاريخ الشراء.
ج: يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على [info@feanfe.com] أو من خلال الدردشة المباشرة على موقعنا.
ج: قد يستغرق استرداد الأموال ما يصل إلى 5 أيام عمل للظهور في حسابك.